Preguntas frecuentes

- ¿Cual es la cantidad mínima de compra?

Respuesta: Como somos una empresa mayorista, para optar a nuestros precios la cantidad mínima de compra por articulo es de 5 unidades de él.

- ¿Cuáles son los costos de envío?

Respuesta: El envío es absolutamente gratis para compras superiores a $50.000, para compras inferiores estas tendrán un costo de envió de $5000 para las comunas al interior de Santiago.

- ¿Cuánto se debe cancelar por envío si no pertenezco a estas comunas?

Respuesta: Los envíos a otros sectores los hacemos vía Starken y los precios dependen de las distancias y del peso correspondiente. Puedes cotizar tu envío aquí.

- ¿Cuando se realiza el despacho?

Respuesta: Una vez tengamos la confirmación de transferencia, tenemos 48hrs para comunicarnos con ustedes, confirmar el stock, realizar el pedido y generar el despacho.

- ¿Se puede retirar productos en el local?

Respuesta: Solamente pueden retirar en local aquellas compras con factura.

- ¿Se hacen envíos a regiones? 

Respuesta: Si, pero el comprador debe cancelar el costo del envío. Los envíos se hacen vía Starken, puedes cotizar tu envío aquí.

- ¿En qué horarios podemos contactarlos?

Respuesta: Respondemos Whatsapp de lunes a domingo desde las 10am hasta las 8pm.